La iniciativa surge desde la Secretaría de Obras y Servicios Públicos, cuyo titular, Nicolás Valdez, fue el encargado de explicar el funcionamiento y los alcances de este sistema, diseñado para optimizar la comunicación entre el Municipio y los vecinos
ߤ
El intendente municipal, Gustavo Barrera, acompañado por funcionarios de distintas áreas y medios de prensa, destacó las características de esta herramienta que simplifica la gestión de reclamos y les otorga un registro formal y trazable, ya que a partir de su utilización, los vecinos y vecinas reciben de manera inmediata un número de seguimiento que permite conocer el estado de cada solicitud.